I. Lợi ích của content trong kinh doanh
Trước khi đến với hướng dẫn viết content bán hàng như thế nào, người kinh doanh cần hiểu được giá trị của content đối với việc thu hút khách hàng. Content chiếm 40% vai trò quyết định đến thành công của một chiến dịch Marketing.
Lợi ích của content trong kinh doanh
II. Hướng dẫn viết content bán hàng thu hút khách
Content được coi là người dẫn đường cho doanh nghiệp đến với khách hàng. Để làm được điều đó, content không chỉ phải hay, sáng tạo mà còn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí dưới đây:
Hướng dẫn viết content bán hàng hấp dẫn nhất
1. Xác định chính xác khách hàng mục tiêu
Target khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của một chiến dịch Marketing. Trước khi viết, bạn nên cần xác định độc giả của mình là ai để có những nội dung phù hợp, kích thích họ. Có 2 cách cơ bản để xác định được khách hàng mục tiêu: – Tìm hiểu sở thích, thói quen và thái độ của họ với sản phẩm bạn viết – Xác định nhân khẩu học (giới tính, thu nhập, vị trí, nghề nghiệp…)2. Tiêu đề giật tít thu hút người đọc
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên để quyết định khách hàng có dừng lại đọc bài viết của bạn hay không. Chính vì thế, tiêu đề của content cần phải thực sự thu hút và kích thích.
Tiêu đề giật tít thu hút người đọc
3. Nêu bật được giá trị của sản phẩm với khách hàng
Nếu như trước đây, Marketing chủ yếu là những cách để nói về sản phẩm với người tiêu dùng thì hiện nay hoàn toàn khác. Marketing cần cho người dùng thấy rằng họ sẽ nhận được những giá trị gì nếu như lựa chọn sử dụng sản phẩm. Và content chính là tấm gương phản chiếu điều đó. Ví dụ khi bạn là người bán mỹ phẩm, content cần chứa những nội dung liên quan đến lợi ích của khách hàng như: – Xinh đẹp, rạng rỡ hơn… – Sự an toàn – Sự tự tin4. Bài viết cô đọng, súc tích
Content không phải là văn học. Vì vậy, tránh viết lê thê dài dòng gây mất cảm tình và khó chịu cho người đọc. Content cần là những thông tin được chắt lọc, là những cái “chất” nhất mà doanh nghiệp muốn khách hàng cảm nhận. Một bài content cần đảm bảo được các yếu tố sau: – Có thể điều hướng về Landipage, web để tìm kiếm thông tin cụ thể hơn – USP, POD của sản phẩm – Cam kết với khách hàng về chất lượng, nguồn gốc…5. Hình ảnh, video kích thích người xem
Hình ảnh, video cũng là một yếu tố quan trọng của một bài content. Khách hàng sẽ có xu hướng xem, nhìn, sau đó mới là đọc thông tin. Một số lưu ý về hình ảnh, video người viết cần quan tâm khi viết là: – Lưu ý kích thước ảnh/video, text trong ảnh – Hình ảnh và video đẹp, sắc nét – Đưa thêm các chương trình khuyến mãi để kích thích khách hàng – Hình ảnh/video thể hiện được nội dung bài viết6. Chèn thẻ hashtag, call to action
Hashtag là những từ khóa chính thể hiện nội dung của bài viết cũng như các chiến dịch Marketing xuyên suốt. Hastag sẽ giúp bài viết của bạn tăng lượt tiếp cận với khách hàng.
Chèn thẻ hashtag, call to action